Οι απάτες είναι προ των πυλών. Κάθε μέρα μπορούμε να αντιμετωπίσουμε αρκετά από αυτά και ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι το vishing. Αλλά, Ξέρετε τι ακριβώς αναφέρεται αυτός ο όρος;
Σε αυτό το άρθρο θέλουμε να εστιάσουμε στις απάτες vishing ή διπλής κλήσης, στους κινδύνους που αντιμετωπίζετε καθώς και στις δυνατότητες που έχετε να τους αποφύγετε. Να ξεκινήσουμε?
Τι είναι το vishing
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να γνωρίζετε ακριβώς σε τι αναφέρεται το vishing. Και, αυτή τη στιγμή, αυτή η απάτη δεν είναι η μόνη στην οποία δεχόμαστε, αλλά υπάρχουν πολλές άλλες.
Στην προκειμένη περίπτωση, το vishing είναι γνωστό ως τεχνική διπλής κλήσης. Δηλαδή, πρόκειται να λάβετε δύο τηλεφωνήματα, και τα δύο από άγνωστους σε εσάς αριθμούς, αλλά θα προσπαθήσουν να λάβουν τα στοιχεία σας, είτε πρόκειται για την ταυτότητά σας, τον αριθμό λογαριασμού σας κ.λπ.
Αντιπροσωπεύουν κλοπή ταυτότητας, καθώς ο στόχος της πρώτης και της δεύτερης κλήσης είναι να σας ξεγελάσουν ώστε να πιστεύετε ότι πρόκειται για εταιρεία ή άτομο. Στην πρώτη περίπτωση δεν θα σας ζητήσουν τίποτα, αλλά στη δεύτερη κλήση θα προσπαθήσουν να πάρουν προσωπικά στοιχεία.
Και γιατί το θέλουν αυτό; Η αποστολή τους είναι να κλέψουν τα χρήματά σας, την ταυτότητά σας ή και τα δύο.
Vishing, phishing και smishing
Όπως σας είπαμε και πριν, το vishing δεν είναι η μόνη απάτη που αντιμετωπίζουμε τώρα. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό σχετίζεται στενά με το phishing. Στην πραγματικότητα, η λέξη vishing προέρχεται από τον συνδυασμό «phishing» και φωνής.
Τι είναι όμως το phishing; Αυτή η απάτη χαρακτηρίζεται από την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρουσιάζονται ως πραγματικές εταιρείες με στόχο να πάρουν τα δεδομένα σας.
Σίγουρα περισσότερες από μία φορές έχετε λάβει μηνύματα που λένε ότι ο τραπεζικός σας λογαριασμός έχει αποκλειστεί, ότι έχετε κολλήσει μια παραγγελία στο Amazon επειδή λείπουν κάποια στοιχεία από τη διεύθυνσή σας. Ή από άλλες εταιρείες.
Ας πούμε ότι το vishing είναι το ίδιο μόνο χρησιμοποιώντας τη φωνή σας. Και, επομένως, το τηλέφωνο.
Τέλος, έχουμε smishing, που είναι και παραπλάνηση. Σε αυτή την περίπτωση συμπίπτει με την προηγούμενη στη χρήση του τηλεφώνου. Μόνο, αντί για κλήσεις, αυτό που κάνουν είναι να στέλνουν μηνύματα κειμένου ή WhatsApp, ώστε να εμπιστεύεστε και να δίνετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ω καλά Σας μεταφέρουν σε έναν ιστότοπο παρόμοιο με τον αρχικό, αλλά όπου θα σας ζητήσουν προσωπικές πληροφορίες.
Πώς λειτουργεί το vishing
Το πώς λειτουργεί το vishing είναι αρκετά εύκολο να κατανοηθεί. Το πρώτο πράγμα που θα συμβεί είναι ότι θα λάβετε ένα τηλεφώνημα. Ο αριθμός είναι συνήθως αναγνωρισμένος, επομένως μπορείτε να τον παραλάβετε εάν περιμένετε μια κλήση.
Από την άλλη πλευρά θα αυτοπροσδιορίζονται ως εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, ηλεκτρισμού, νερού... ΚΑΙ Θα σας πουν ότι από αυτόν τον μήνα ή τον επόμενο μήνα, ο λογαριασμός σας θα αυξηθεί κατά μερικά τοις εκατό. Είναι πιθανό να σου πουν αυτό ή να σου πουν ευθέως ότι θα πας από το να πληρώσεις χ ευρώ σε χ ευρώ.
Προφανώς, θα τσαντιστείς και θα σου ζητήσουν συγγνώμη και θα κλείσουν το τηλέφωνο.
Μέχρι εδώ καλά. Αλλά φυσικά. Αμέσως μετά, θα λάβετε ένα δεύτερο τηλεφώνημα.
Σε αυτή την περίπτωση, θα προσποιηθεί ότι είναι μια άλλη εταιρεία (κινητό, ρεύμα, νερό...) και θα σας πει ότι έχουν προσφορά για νέους πελάτες που αν πάτε μαζί τους θα πληρώσετε πολύ λιγότερα το μήνα, και εσείς θα έχει επίσης ένα μπόνους. Και φυσικά, Αν σε δουν να ενδιαφέρεσαι, ξεκινούν τις διαδικασίες ζητώντας σου τα στοιχεία που θα χρειαστούν: ονοματεπώνυμο, ταυτότητα, αριθμό λογαριασμού για πληρωμές...
Και εκεί θα χαθείς. Γιατί θα τους έχεις δώσει όλα τα προσωπικά στοιχεία για να σου κλέψουν και τα χρήματά σου και τη δική σου ταυτότητα.
Πώς να αποφύγετε να γίνετε θύμα
Σε κανέναν δεν αρέσει να τον εξαπατούν και να τον χειραγωγούν. Και πολύ λιγότερο αν αυτό σημαίνει ότι θα χάσετε τα χρήματά σας ή ότι θα κλαπεί η ταυτότητά σας (και γνωρίζοντας τι θα κάνουν με αυτά). Επομένως, εδώ είναι μερικές συμβουλές που μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε να βρεθείτε σε αυτήν την κατάσταση.
Επαληθεύστε την ταυτότητα του ατόμου με το οποίο επικοινωνείτε
Αν στο πρώτο τηλεφώνημα έχουν αυτοπροσδιοριστεί ως εταιρεία με την οποία έχετε συμβόλαιο και σας πουν ότι πρόκειται να σας ανεβάσουν την τιμή, κλείστε το τηλέφωνο.
Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τους αριθμούς τηλεφώνου που έχετε για την εταιρεία σας (αυτόν που υποτίθεται ότι σας κάλεσε) και ζητήστε να μιλήσετε με έναν πράκτορα. Εξηγήστε την κλήση που μόλις λάβατε και ότι θέλετε να μάθετε αν είναι πραγματική ή όχι.
Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ξεκαθαρίσετε τυχόν αμφιβολίες σχετικά με το αν ήταν απάτη ή όχι.
Ποτέ μην λέτε «ναι» στο τηλέφωνο
Σας έχουν ζητήσει ποτέ να πείτε «ναι» για να μιλήσετε σε έναν πράκτορα ή να επιβεβαιώσετε κάτι; Λοιπόν, να ξέρετε ότι το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να πείτε οτιδήποτε άλλο εκτός από το Ναι.
Πρώτον, επειδή αυτές οι κλήσεις καταγράφονται. Και το ναι σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να εγγραφείτε σε άλλες υπηρεσίες που δεν έχετε συνάψει. Αλλά αν λάβουν τα δεδομένα και τη φωνή σας, είστε χαμένοι.
Επίσης δεν είναι καλό να ακολουθείς τις οδηγίες που σου λένε, όπως το πάτημα συγκεκριμένων κουμπιών και άλλα παρόμοια. Φυσικά, αυτό είναι για κλήσεις που δεν γνωρίζετε.
Μην δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία μέσω τηλεφώνου
Μην σκεφτείτε καν να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία μέσω τηλεφώνου εάν δεν γνωρίζετε το άλλο άτομο. Δηλαδή, αν σας ζητήσουν οποιαδήποτε πληροφορία, Είναι προτιμότερο να σας στείλουν ένα email με αυτό αντί να δώσουν τις πληροφορίες μέσω τηλεφώνου.
Αυτό ακριβώς ψάχνουν και αν τους το δώσεις βάζεις τον εαυτό σου σε κίνδυνο.
Μη στεναχωριέσαι
Μία από τις πρακτικές που πειραματίζονται αυτή τη στιγμή είναι κάπως πιο επικίνδυνες κλήσεις. Με την έννοια ότι μπορεί να υπάρχουν απειλές ή προσβολές για μη αποδοχή προσφορών ή για επιθυμία διαγραφής.
Καταρχήν μην χάσεις την ψυχραιμία σου. Μην κάνετε χιούμορ με το άλλο άτομο και προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία για να μάθετε αν αυτά που σας έχουν πει είναι πραγματικά αληθινά (και αν είναι, αναφέρετε τη θεραπεία που σας έχουν δώσει). Αλλά σας είπαμε ήδη ότι είναι φυσιολογικό να μην είναι.
Ακόμα κι αν σας πουν ότι οι αλλαγές πρόκειται να εφαρμοστούν από εκείνη τη στιγμή και μετά, υπάρχει χρόνος για δράση.
Και κάτι ακόμα: μην τα πιστεύεις όλα. Επιδιώκουν να σας χειραγωγήσουν και για να το κάνουν θα πουν ό,τι είναι απαραίτητο για να το κάνουν.
Όπως μπορείτε να δείτε, το vishing είναι μια από τις πιο κοινές απάτες σήμερα. Αλλά με τα σωστά εργαλεία, και πάνω από όλα καλή γνώση, μπορείτε να τα αποφύγετε. Σας έχει συμβεί ποτέ; Τι έκανες;